Strutture Ricettive

SCOPRI COME RENDERE MIGLIORE IL SOGGIORNO DEI TUOI OSPITI.

Mai più recensioni negative su TripAdvisor e Booking.com

Mai più recensioni negative su TripAdvisor e Booking.com

Oggi, nella programmazione di una vacanza, fondamentale per la clientela è la presenza di un buon servizio Wi-Fi. Sempre più spesso si leggono online recensioni di esperienze considerate negative perché la connessione era lenta, non garantiva copertura in tutte le stanze o era completamente non funzionante.

 

Queste recensioni sono determinanti per la scelta della struttura in cui alloggiare. Come garantire la soddisfazione del cliente ed evitare la pubblicazione di recensioni negative? Assicurando una connessione Wi-Fi funzionante!

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Vuoi sapere come MajorNet potrebbe risolvere i problemi della tua struttura?

Con la gestione della banda larga attraverso MajorNet, si ha la possibilità di ottenere un’eccellente copertura in tutte le aree della struttura e, allo stesso tempo, garantire una buona velocità a tutti gli utenti connessi attraverso una gestione personalizzata della rete, ad esempio:

Assegnando una quantità di banda prestabilita per ogni utente

Riservando una quantità di banda maggiore per chi prenota una suite.

Regolando l’accesso in base a orari diversi.

Fornisci informazioni utili ai tuoi ospiti al momento dell’accesso.

Grazie a MajorHOT, ogni struttura ha la possibilità di creare un HotSpot personale, senza bisogno di rivolgersi ad operatori esterni, e di personalizzarlo richiamando lo stile dell’ambiente.

 

All’interno del portale, inoltre, possono essere inserite tutte quelle informazioni che vengono regolarmente richieste dagli ospiti, come: il menù del giorno, le attrazioni turistiche presenti nei dintorni, gli sconti offerti o pubblicità di terzi.

Monitoraggio costante degli utenti collegati

La sicurezza della propria rete internet è un requisito essenziale. Attraverso l’utilizzo di MajorGW è possibile, per prima cosa, separare la rete interna della struttura da quella utilizzata dagli ospiti.

 

Per una maggiore sicurezza, inoltre, sono previste la registrazione e identificazione degli utenti, in modo da monitorare gli accessi e la navigazione all’interno della rete. A questo proposito, è possibile ottenere un maggiore controllo impedendo l’accesso a determinati domini e siti.

Posta elettronica sempre disponibile.

Scaricando la propria posta all’interno della rete si ottengono due vantaggi immediati: una maggiore velocità di utilizzo generale e la garanzia di avere accesso in qualsiasi momento alle comunicazioni. Non ci saranno più problematiche di visualizzazione in caso di mancato funzionamento del servizio internet: le email sono sempre a disposizione.

 

Utilizzando MajorMAIL, inoltre, è possibile accedere alla posta da qualsiasi dispositivo e, grazie alla condivisione, si intuisce facilmente se un dipendente ha già gestito la richiesta.

Centralino telefonico completo

Una gestione attenta della comunicazione telefonica è sinonimo di professionalità e disponibilità verso la clientela.

 

MajorTEL offre la possibilità di installare telefoni fissi in ogni camera della struttura anche se non è presente una rete cablata, sfruttando la telefonia OVER Wi-Fi.

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