La comunicazione multimediale
E' noto che il 70% degli acquisti viene deciso all'interno del punto vendita. Un eventuale messaggio veicolato attraverso sistemi di comunicazione presso il punto vendita raggiungerebbe dunque il consumatore proprio nei momenti in cui probabilmente dovrà decidere se acquistare o meno un determinato bene. Da queste considerazioni nasce il digital signage, una forma di comunicazione in cui i contenuti vengono mostrati ai destinatari attraverso schermi elettronici o videoproiettori.
Il digital signage diventa il centro nevralgico del marketing per il punto vendita. Indagini di mercato (Platt Retail Institute) dimostrano che la presenza di immagini e contenuti digitali nei punti vendita ha incrementato il valore degli scontrini del 10-15%, mentre per alcuni prodotti le vendite sono aumentate del 25%.
L'efficacia di tale tecnologia non riguarda unicamente le comunicazioni pubblicitarie. Se nelle aree commerciali (negozi, centri commerciali, ecc.) l'informazione è comunemente di tipo pubblicitario e riguarda offerte, prezzi e disponibilità di prodotti, in aree di servizi al pubblico (banche, ospedali, piazze, ecc.) i messaggi sono puramente informativi e possono riguardare eventi, informazioni meteo, orari di apertura, ecc. In quest'ultimo scenario il digital signage rappresenta uno strumento informativo innovativo poiché consente di comunicare in tempo reale lo stato di servizi pubblici, contribuendo a migliorare l'efficienza e la trasparenza nel dialogo con l'utenza e i cittadini.
La crescita esponenziale del mercato che il digital signage ha avuto negli ultimi anni è dovuta agli innumerevoli vantaggi e benefici che ha rispetto alla comunicazione tradizionale. Tra questi:
- Abbattimento dei costi, grazie alla possibilità di riutilizzare modelli predefiniti o di precedenti campagne pubblicitarie
- Riduzione dei tempi, resa possibile dalla distribuzione in tempo reale dei contenuti sulla rete
- Maggiore efficacia: l'alta risoluzione e le tecnologie impiegate per creare e divulgare il messaggio attraggono maggiormente utenti e consumatori, influenzando le loro decisioni con maggiore incisività.
La soluzione per il Digital Signage, basata sugli apparati della gamma MajorNet, si chiama MajorTV. MajorTV è un set integrato di servizi, soluzioni e strumenti per la realizzazione, gestione e distribuzione di contenuti multimediali su dispositivi audio video remoti, sia a carattere promozionale che informativo. Una piattaforma semplice e completa, ma nello stesso tempo flessibile ed aperta a sviluppi ed integrazioni in diversi ambiti e mercati.
Il Server di produzione esegue il software di creazione delle sequenze video ed ospita il database per la gestione e l'archiviazione dei palinsesti. Il MajorTV (player) sincronizza i contenuti multimediali e le configurazioni con il server, esegue i palinsesti e permette di visualizzare i contenuti sul display tramite il software integrato di visualizzazione video.
